Termes
1. Le passager effectuant la réservation accepte ces termes et conditions au nom de tous les passagers de la réservation, que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne.
2. Le passager est responsable de fournir des coordonnées précises et des détails de voyage, y compris son numéro de téléphone portable, son adresse e-mail, les numéros de compagnie aérienne / de vol et les heures de vol, et de confirmer que ces détails sont indiqués avec précision sur son e-mail de confirmation de réservation. Tesla Transfers n'assume aucune responsabilité pour toute défaillance de service résultant de coordonnées incorrectes ou invalides ou de détails de voyage.
3. Il est fortement conseillé qu'une assurance voyage appropriée soit organisée par tous les passagers en cas d'événement hors de la responsabilité de Tesla Transfers. Tesla Transfers ne sera responsable que des pertes consécutives raisonnables et prévisibles résultant directement d'une rupture de contrat, mais toute responsabilité sera limitée au prix payé à Tesla Transfers par le passager moins la valeur des services fournis.
4. Modifications: Les modifications de la réservation peuvent être effectuées jusqu'à 3 jours avant le jour du voyage. Si nous sommes informés des changements moins de 72 heures avant le voyage, nous ne pouvons être tenus responsables si ces changements ne peuvent être mis en œuvre. Des efforts seront faits pour aider les passagers dans les changements, mais il reste à la discrétion de la compagnie s'ils peuvent être mis en œuvre.
5. Annulations: Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 3 jours avant le jour du voyage, avec un remboursement de 100% à la discrétion de la société. S'ils sont annulés moins de 72 heures avant le voyage, seuls 50% du tarif peuvent être remboursés. Si l'annulation intervient moins de 24 heures avant le voyage, aucun remboursement ne pourra être effectué. Les demandes doivent être faites par écrit. La plupart des situations nécessitant un remboursement peuvent être couvertes par une assurance voyage appropriée. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 28 jours ouvrables pour être traités.
6. En cas d'annulation ou de retard d'un vol de plus de 2 heures, le passager est réputé avoir manqué son transfert et une nouvelle réservation doit être effectuée sous réserve de disponibilité. Le coût de la réservation initiale sera couvert par l’assurance voyage du passager.
7. Tesla Transfers ne peut pas fournir de crédit pour les annulations.
8. Retards: Tesla Transfers attendra les passagers jusqu'à 2 heures en raison d'un vol retardé arrivant à l'aéroport sélectionné. Tesla Transfers se réserve le droit de proposer des options de voyage alternatives pour les passagers pouvant inclure un véhicule différent.
9. Les passagers sont responsables d'être prêts à partir à l'heure réservée. S'ils ne sont pas prêts, Tesla Transfers n'est pas responsable des vols / trains manqués ou d'autres problèmes après un départ tardif. Tesla Transfer se réserve le droit d'annuler le transfert sans remboursement si les passagers ne sont pas prêts pour l'heure de départ correcte du complexe.
10. Le paiement des réservations doit être effectué avant le voyage. Si les passagers paient en espèces, le paiement doit être effectué avant le départ.
11. Tesla Transfers récupérera ou déposera les passagers à partir de n'importe quelle adresse indiquée dans la réservation s'il est sécuritaire de le faire. Si le conducteur le juge dangereux en raison de la neige / des conditions météorologiques / de l'emplacement, les passagers doivent se rendre par eux-mêmes vers un endroit sûr.
12. Tous les passagers doivent avoir une réservation payée valide avant le voyage, y compris les enfants de tous âges. En Suisse, les enfants de moins de 12 ans doivent voyager dans un siège enfant. Le passager effectuant la réservation est responsable d'informer Tesla Transfers au moment de la réservation des sièges appropriés et de vérifier que les informations sont correctement notées dans la confirmation de réservation envoyée par e-mail. Les parents sont invités à apporter leurs propres sièges bébé, mais ceux-ci doivent être conformes aux normes de sécurité suisses et un avis doit être donné à Tesla Transfers lors du processus de réservation.
13. Tesla Transfers utilisera des moyens raisonnables pour s'assurer que les transferts partent en temps opportun. Au moment de la réservation, les heures de départ et de voyage sont indicatives et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, de la circulation routière, des retards de vol, des contrôles de police et d'autres conditions. Tesla Transfers n'encourra aucune responsabilité en cas de retard. Avant le départ, Tesla Transfers peut recommander qu'une heure de départ plus tôt soit nécessaire. Si les passagers n'acceptent pas ce changement, Tesla Transfers n'est pas responsable des événements qui entraînent une heure de départ originale.
14. Les excédents de bagages doivent être déclarés au moment de la réservation et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires. La propriété du client est transportée à ses propres risques et Tesla Transfers n'assume aucune responsabilité en cas de perte ou de dommage.
15. Tesla Transfers se réserve le droit de refuser le transport à tout passager qui est sous l'influence de l'alcool ou de la drogue, ou qui affiche un comportement menaçant ou abusif envers les passagers, le personnel ou les membres du public. Les véhicules Tesla Transfers sont sans fumée. Les dommages causés au véhicule par les passagers doivent être payés avant de le quitter. Si le passager refuse, la police sera impliquée.
16. Tesla Transfers n'est pas responsable de tout retard causé par un même hors de son contrôle. Ceux-ci incluent, mais sans s'y limiter, les intempéries, les épidémies / pandémies, les fermetures de routes ou les retards de circulation.
17. Tesla Transfers utilise des EV (véhicules électriques), nous sommes donc soumis aux limites de la batterie du véhicule qui ne peut être chargée qu'à certains endroits. Parfois, ces emplacements deviennent pleins et nous devons attendre qu'un espace soit disponible pour recharger. À l'occasion, il peut être nécessaire de facturer pendant un voyage avec des passagers à bord.
18. Ces conditions n'affectent pas vos droits statutaires.
19. Les conditions des transferts Tesla sont régies par le droit suisse. Le for pour tout litige passager est le tribunal du canton suisse du Valais.
2. Le passager est responsable de fournir des coordonnées précises et des détails de voyage, y compris son numéro de téléphone portable, son adresse e-mail, les numéros de compagnie aérienne / de vol et les heures de vol, et de confirmer que ces détails sont indiqués avec précision sur son e-mail de confirmation de réservation. Tesla Transfers n'assume aucune responsabilité pour toute défaillance de service résultant de coordonnées incorrectes ou invalides ou de détails de voyage.
3. Il est fortement conseillé qu'une assurance voyage appropriée soit organisée par tous les passagers en cas d'événement hors de la responsabilité de Tesla Transfers. Tesla Transfers ne sera responsable que des pertes consécutives raisonnables et prévisibles résultant directement d'une rupture de contrat, mais toute responsabilité sera limitée au prix payé à Tesla Transfers par le passager moins la valeur des services fournis.
4. Modifications: Les modifications de la réservation peuvent être effectuées jusqu'à 3 jours avant le jour du voyage. Si nous sommes informés des changements moins de 72 heures avant le voyage, nous ne pouvons être tenus responsables si ces changements ne peuvent être mis en œuvre. Des efforts seront faits pour aider les passagers dans les changements, mais il reste à la discrétion de la compagnie s'ils peuvent être mis en œuvre.
5. Annulations: Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 3 jours avant le jour du voyage, avec un remboursement de 100% à la discrétion de la société. S'ils sont annulés moins de 72 heures avant le voyage, seuls 50% du tarif peuvent être remboursés. Si l'annulation intervient moins de 24 heures avant le voyage, aucun remboursement ne pourra être effectué. Les demandes doivent être faites par écrit. La plupart des situations nécessitant un remboursement peuvent être couvertes par une assurance voyage appropriée. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 28 jours ouvrables pour être traités.
6. En cas d'annulation ou de retard d'un vol de plus de 2 heures, le passager est réputé avoir manqué son transfert et une nouvelle réservation doit être effectuée sous réserve de disponibilité. Le coût de la réservation initiale sera couvert par l’assurance voyage du passager.
7. Tesla Transfers ne peut pas fournir de crédit pour les annulations.
8. Retards: Tesla Transfers attendra les passagers jusqu'à 2 heures en raison d'un vol retardé arrivant à l'aéroport sélectionné. Tesla Transfers se réserve le droit de proposer des options de voyage alternatives pour les passagers pouvant inclure un véhicule différent.
9. Les passagers sont responsables d'être prêts à partir à l'heure réservée. S'ils ne sont pas prêts, Tesla Transfers n'est pas responsable des vols / trains manqués ou d'autres problèmes après un départ tardif. Tesla Transfer se réserve le droit d'annuler le transfert sans remboursement si les passagers ne sont pas prêts pour l'heure de départ correcte du complexe.
10. Le paiement des réservations doit être effectué avant le voyage. Si les passagers paient en espèces, le paiement doit être effectué avant le départ.
11. Tesla Transfers récupérera ou déposera les passagers à partir de n'importe quelle adresse indiquée dans la réservation s'il est sécuritaire de le faire. Si le conducteur le juge dangereux en raison de la neige / des conditions météorologiques / de l'emplacement, les passagers doivent se rendre par eux-mêmes vers un endroit sûr.
12. Tous les passagers doivent avoir une réservation payée valide avant le voyage, y compris les enfants de tous âges. En Suisse, les enfants de moins de 12 ans doivent voyager dans un siège enfant. Le passager effectuant la réservation est responsable d'informer Tesla Transfers au moment de la réservation des sièges appropriés et de vérifier que les informations sont correctement notées dans la confirmation de réservation envoyée par e-mail. Les parents sont invités à apporter leurs propres sièges bébé, mais ceux-ci doivent être conformes aux normes de sécurité suisses et un avis doit être donné à Tesla Transfers lors du processus de réservation.
13. Tesla Transfers utilisera des moyens raisonnables pour s'assurer que les transferts partent en temps opportun. Au moment de la réservation, les heures de départ et de voyage sont indicatives et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, de la circulation routière, des retards de vol, des contrôles de police et d'autres conditions. Tesla Transfers n'encourra aucune responsabilité en cas de retard. Avant le départ, Tesla Transfers peut recommander qu'une heure de départ plus tôt soit nécessaire. Si les passagers n'acceptent pas ce changement, Tesla Transfers n'est pas responsable des événements qui entraînent une heure de départ originale.
14. Les excédents de bagages doivent être déclarés au moment de la réservation et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires. La propriété du client est transportée à ses propres risques et Tesla Transfers n'assume aucune responsabilité en cas de perte ou de dommage.
15. Tesla Transfers se réserve le droit de refuser le transport à tout passager qui est sous l'influence de l'alcool ou de la drogue, ou qui affiche un comportement menaçant ou abusif envers les passagers, le personnel ou les membres du public. Les véhicules Tesla Transfers sont sans fumée. Les dommages causés au véhicule par les passagers doivent être payés avant de le quitter. Si le passager refuse, la police sera impliquée.
16. Tesla Transfers n'est pas responsable de tout retard causé par un même hors de son contrôle. Ceux-ci incluent, mais sans s'y limiter, les intempéries, les épidémies / pandémies, les fermetures de routes ou les retards de circulation.
17. Tesla Transfers utilise des EV (véhicules électriques), nous sommes donc soumis aux limites de la batterie du véhicule qui ne peut être chargée qu'à certains endroits. Parfois, ces emplacements deviennent pleins et nous devons attendre qu'un espace soit disponible pour recharger. À l'occasion, il peut être nécessaire de facturer pendant un voyage avec des passagers à bord.
18. Ces conditions n'affectent pas vos droits statutaires.
19. Les conditions des transferts Tesla sont régies par le droit suisse. Le for pour tout litige passager est le tribunal du canton suisse du Valais.